Онлайн-магазин має бути зручним не лише для покупця. Він повинен зменшувати ручну роботу, показувати команді актуальний стан замовлень і давати власнику дані для рішень.
Базова функціональність магазину
Починаємо з критичного сценарію покупки та зрозумілого каталогу.
- категорії, фільтри, пошук і картки товарів
- кошик, оформлення замовлення та повідомлення клієнту
- підключення оплати, доставки й промокодів за потреби
- кабінет покупця, історія замовлень і повторна покупка
Керування продажами
Адмін-панель має бути робочим місцем команди, а не складним технічним меню.
- статуси замовлень, менеджери та сповіщення
- товари, залишки, ціни, акції та характеристики
- інтеграції з CRM, службами доставки та маркетинговими каналами
- звітність за товарами, категоріями й джерелами звернень
Безпечний розвиток магазину
Виводимо в реліз необхідне, але залишаємо місце для масштабування.
- швидкі сторінки категорій і товарів на мобільних пристроях
- резервне копіювання та контроль доступів
- структуровані дані для товарів і навігації
- додавання нових мов, складів, способів доставки чи ролей